ВРЕМЯ ПОДВОДИТЬ ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ИТОГИ

Автономная некоммерческая организация «Центр защиты вкладчиков и инвесторов» начала свою деятельность 26 августа 2015 года. За полгода успешной деятельности наша организация оказала квалифицированную юридическую помощь большому количеству клиентов. В основном услуги по юридическому консультированию и помощи в вопросах защиты интересов вкладчиков перед банками были оказаны на безвозмездной основе.

Используя различные механизмы взаимодействия (онлайн-консультации, телефонные звонки, личный прием, коммуникации по электронной почте), наши специалисты смогли проконсультировать обратившихся граждан по разнообразным вопросам в правовой и экономической сфере.

Анализируя статистическую информацию по консультированию клиентов АНО «ЗВИ», мы установили, что 56% обращений касались проблем, возникших в связи с наступлением страховых случаев в банках, участвующих в системе обязательного страхования вкладов физических лиц.

Используя материалы статистической отчетности по обращениям, мы определили банки, к которым у большого числа обратившихся в АНО «ЗВИ» вкладчиков возникли вопросы. Лидируют в этом списке: КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО) (13% обращений), ООО «Внешпромбанк» (11% обращений), АО «РУССТРОЙБАНК» (10% обращений), АО «НСТ-БАНК» (5% обращений).

Как показывает статистика, вкладчики, обратившиеся за помощью в нашу организацию, преимущественно имеют рублевые вклады. Около 4% граждан имеют вклады в иностранной валюте (некоторые из них имеют как рублевый, так и валютный вклад).

Статистику по клиентским обращениям, после обобщения и анализа, мы планируем совместно с нашими выводами и рекомендациями на периодической основе передавать в профильные подразделения Банка России, а также в Агентство по страхованию вкладов и в аппарат уполномоченного по делам вкладчиков и заемщиков.