ФАС БУДЕТ ПРЕСЕКАТЬ ПОПЫТКИ БАНКОВ УХУДШИТЬ УСЛОВИЯ ВКЛАДОВ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ

Статистика жалоб физических лиц такова, что количество жалоб граждан на банки за 2015 год резко выросло. В большинстве случаев по этим жалобам ФАС работает как ящик для пересылки жалоб в ЦБ и Роспотребнадзор. Об этом заявил заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы России Андрей Кашеваров, выступая 25 марта 2015 года на XVIII Всероссийской банковской конференции «Банковская система России — 2016: практические вопросы надзора и регулирования».

Чаще всего люди жалуются на ненадлежащее информирование банком о свойствах услуг при заключении договора, на навязывание страховых продуктов при выдаче кредитов, на отказ в пересмотре условий возврата кредита, на неправомочные действия коллекторов, на увеличение ставок по уже действующим кредитам в одностороннем порядке, на неправомерное списание средств с банковских карт, на взимание комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Кашеваров напомнил, что уже вступил в силу четвертый антимонопольный пакет, и эти поправки в законодательство меняют регулирование на рынке.

ФАС и далее будет пресекать недобросовестную конкуренцию банков, активно распространившуюся в 2015 году. Тогда банки, пользующиеся государственной поддержкой, массово переманивали клиентов из коммерческих банков, мотивируя свою надежность фактом господдержки и тем, что у тех банков, у кого этой поддержки нет, скоро будут лишены лицензии. Кашеваров отметил, что доказать случаи применения этой практики сложно, но ФАС все же это успешно делает.

Кашеваров особенно подчеркнул тот факт, что банк не вправе ухудшать условия депозита в течение действия договора вклада. ФАС исходит из того, что у вклада есть один номер договора, и к этому документу не может быть никаких дополнительных соглашений, ухудшающих те правила и нормы, которые были оглашены на дату размещения депозита.

ФАС будет пресекать попытки банков ухудшить условия вкладов задним числом.